سنرد عليك خلال 24 ساعة
يقرأ شخص حقيقي كل رسالة ويرد عليها، وليس روبوتًا.
أسرع من iPhone الخاص بك: في التطبيق، اضغط على AloTR أعلى الشاشة، ثم اضغط على زر البريد الإلكتروني. يُرفق إصدار التطبيق ومعلومات جهازك تلقائيًا، لنتمكن من مساعدتك من أول رد.
إجابات سريعة
اشتريت iPhone جديدًا. كيف أستعيد Premium؟
تأكد من أن iPhone الجديد يستخدم حساب Apple نفسه الذي اشتريت به Premium. ثم افتح AloTR واضغط على «استعادة المشتريات» في شاشة الاشتراك.
كيف أغيّر اشتراكي أو ألغيه؟
تتولى Apple فوترة كل اشتراك في AloTR، لذا فهي تتولى التغييرات أيضًا. افتح اشتراكاتك لدى Apple، واختر AloTR، ثم غيّر الاشتراك أو ألغِه هناك.
حدثت مشكلة. ماذا أرسل؟
لقطة شاشة ووصفًا موجزًا لما حاولت فعله. عند المراسلة من داخل التطبيق، يُضاف إصدار التطبيق ومعلومات جهازك تلقائيًا.
أفكارك ترسم مستقبل AloTR
ميزة تفتقدها، أو شيء تود رؤيته، أو أي فكرة أخرى. نقرأ كل فكرة، وأفضل الأفكار تجد طريقها إلى التحديث القادم.