ہم 24 گھنٹوں میں جواب دیں گے

ہر پیغام ایک حقیقی شخص پڑھتا اور جواب دیتا ہے، کوئی بوٹ نہیں۔

مدد کے لیے ای میل کریں

اپنے iPhone سے زیادہ تیزی سے: ایپ میں اسکرین کے اوپر AloTR پر ٹیپ کریں، پھر ای میل بٹن پر ٹیپ کریں۔ ایپ کا ورژن اور ڈیوائس کی معلومات ساتھ شامل ہوتی ہیں، تاکہ ہم پہلے جواب میں مدد کر سکیں۔

فوری جواب

میں نے نیا iPhone لیا ہے۔ Premium واپس کیسے حاصل کروں؟

یقینی بنائیں کہ نئے iPhone پر وہی Apple Account استعمال ہو رہا ہے جس سے آپ نے Premium خریدا تھا۔ پھر AloTR کھولیں اور سبسکرپشن کی اسکرین پر خریداری بحال کریں پر ٹیپ کریں۔

اپنی سبسکرپشن کیسے تبدیل یا منسوخ کروں؟

AloTR کی ہر سبسکرپشن کا بل Apple وصول کرتا ہے، اس لیے تبدیلیاں بھی Apple ہی سنبھالتا ہے۔ آپ کی Apple سبسکرپشنز کھولیں، AloTR منتخب کریں اور وہیں سبسکرپشن تبدیل یا منسوخ کریں۔

کچھ ٹھیک سے کام نہیں کر رہا تھا۔ کیا بھیجوں؟

ایک اسکرین شاٹ اور چند الفاظ میں بتائیں کہ آپ نے کیا آزمایا۔ ایپ کے اندر سے پیغام بھیجنے پر ایپ کا ورژن اور ڈیوائس کی معلومات خود شامل ہو جاتی ہیں۔

آپ کے خیالات AloTR کو شکل دیتے ہیں

کوئی خصوصیت جس کی کمی ہو، کچھ جو آپ دیکھنا چاہتے ہوں، کچھ بھی۔ ہر خیال پڑھا جاتا ہے اور بہترین خیالات اگلی اپ ڈیٹ میں شامل ہوتے ہیں۔

خیال بھیجیں