Odpowiemy w ciągu 24 godzin
Każdą wiadomość czyta i odpowiada na nią prawdziwa osoba, a nie bot.
Szybciej z iPhone’a: W aplikacji stuknij AloTR u góry ekranu, a następnie przycisk e-mail. Wersja aplikacji i dane urządzenia zostaną dołączone, abyśmy mogli pomóc już w pierwszej odpowiedzi.
Szybkie odpowiedzi
Mam nowego iPhone’a. Jak odzyskać Premium?
Upewnij się, że nowy iPhone korzysta z tego samego konta Apple, na którym kupiono Premium. Następnie otwórz AloTR i stuknij Przywróć zakupy na ekranie subskrypcji.
Jak zmienić lub anulować subskrypcję?
Apple rozlicza wszystkie subskrypcje AloTR, więc zarządza także ich zmianami. Otwórz swoje subskrypcje Apple, wybierz AloTR i tam zmień lub anuluj subskrypcję.
Coś nie zadziałało poprawnie. Co przesłać?
Zrzut ekranu i krótki opis tego, co próbowano zrobić. Gdy piszesz z aplikacji, wersja aplikacji i dane urządzenia są dodawane automatycznie.
Twoje pomysły kształtują AloTR
Brakująca funkcja, coś, co chcesz zobaczyć, każdy pomysł się liczy. Czytamy wszystkie, a najlepsze trafiają do kolejnej aktualizacji.