Îți răspundem în 24 de ore
Fiecare mesaj este citit și primește răspuns de la o persoană, nu de la un bot.
Mai rapid de pe iPhone: În aplicație, atinge AloTR în partea de sus a ecranului, apoi butonul de e-mail. Versiunea aplicației și dispozitivul sunt incluse, ca să te putem ajuta de la primul răspuns.
Răspunsuri rapide
Am un iPhone nou. Cum recuperez Premium?
Asigură-te că noul iPhone folosește același cont Apple cu care ai cumpărat Premium. Apoi deschide AloTR și atinge Restaurează achizițiile pe ecranul de abonare.
Cum îmi modific sau anulez abonamentul?
Apple facturează toate abonamentele AloTR, așa că tot Apple gestionează modificările. Deschide abonamentele tale Apple, alege AloTR și modifică sau anulează abonamentul acolo.
Ceva nu a funcționat corect. Ce să trimit?
O captură de ecran și câteva cuvinte despre ce ai încercat. Dacă scrii din aplicație, versiunea aplicației și dispozitivul sunt incluse automat.
Ideile tale dau formă aplicației AloTR
O funcție care lipsește, ceva ce ți-ai dori să vezi, orice. Citim fiecare idee, iar cele mai bune ajung în următoarea actualizare.