Et respondrem en un termini de 24 hores
Una persona llegeix i respon tots els missatges.
Més ràpid des de l'iPhone: A l'app, toca AloTR a la part superior de la pantalla i després el botó de correu. S'hi afegeixen la versió de l'app i el dispositiu per poder-te ajudar des de la primera resposta.
Respostes ràpides
Tinc un iPhone nou. Com recupero Premium?
Comprova que l'iPhone nou utilitzi el mateix compte d'Apple amb què vas comprar Premium. Després obre AloTR i toca Restaura les compres a la pantalla de subscripció.
Com puc canviar o cancel·lar la subscripció?
Apple factura totes les subscripcions de AloTR i també en gestiona els canvis. Obre les teves subscripcions d'Apple, tria AloTR i canvia-la o cancel·la-la allà.
Alguna cosa no ha funcionat. Què he d'enviar?
Una captura de pantalla i una breu explicació del que has provat. Si escrius des de l'app, s'hi afegeixen automàticament la versió de l'app i el dispositiu.
Les teves idees donen forma a AloTR
Una funció que trobes a faltar, una cosa que t'agradaria veure, el que sigui. Llegim totes les idees i les millors arriben a la propera actualització.