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Ogni messaggio viene letto e riceve risposta da una persona vera, non da un bot.
Più veloce dal tuo iPhone: Nell’app, tocca AloTR in cima allo schermo, poi il pulsante email. La versione dell’app e il tuo dispositivo vengono inclusi, così possiamo aiutarti già dalla prima risposta.
Risposte rapide
Ho un iPhone nuovo. Come recupero Premium?
Assicurati che il nuovo iPhone usi lo stesso Apple Account con cui hai acquistato Premium. Poi apri AloTR e tocca Ripristina acquisti nella schermata di acquisto.
Come modifico o annullo il mio abbonamento?
Apple gestisce i pagamenti di tutti gli abbonamenti a AloTR, quindi gestisce anche le modifiche. Apri i tuoi abbonamenti Apple, scegli AloTR e modifica o annulla l’abbonamento da lì.
Qualcosa non ha funzionato. Che cosa devo inviare?
Uno screenshot e poche parole su ciò che hai provato a fare. Scrivendo dall’app, la versione dell’app e il tuo dispositivo vengono aggiunti automaticamente.
Le tue idee danno forma a AloTR
Una funzione che ti manca, qualcosa che vorresti vedere, qualsiasi idea. Le leggiamo tutte e le migliori arrivano nel prossimo aggiornamento.