Vastaamme 24 tunnissa
Oikea ihminen lukee jokaisen viestin ja vastaa siihen.
Nopeammin iPhonesta: Napauta sovelluksessa näytön yläreunasta AloTR ja sitten sähköpostipainiketta. Sovelluksen versio ja laitetiedot liitetään mukaan, jotta voimme auttaa heti ensimmäisessä vastauksessa.
Nopeita vastauksia
Sain uuden iPhonen. Miten palautan Premiumin?
Varmista, että uudessa iPhonessa on sama Apple-tili, jolla ostit Premiumin. Avaa sitten AloTR ja napauta tilausnäkymästä Palauta ostokset.
Miten muutan tai peruutan tilaukseni?
Apple laskuttaa kaikki AloTR-tilaukset ja hoitaa myös niiden muutokset. Avaa Apple-tilauksesi, valitse AloTR ja muuta tai peruuta tilaus siellä.
Jokin ei toiminut. Mitä lähetän?
Kuvakaappauksen ja lyhyen kuvauksen siitä, mitä kokeilit. Kun kirjoitat sovelluksesta, sovelluksen versio ja laitetiedot liitetään mukaan automaattisesti.
Ideasi kehittävät AloTR-sovellusta
Puuttuva ominaisuus, jotain mitä haluaisit nähdä, mitä vain. Luemme jokaisen idean ja toteutamme parhaat seuraavassa päivityksessä.