Θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών

Κάθε μήνυμα το διαβάζει και το απαντά ένας άνθρωπος.

Email στην υποστήριξη

Πιο γρήγορα από το iPhone: Στην εφαρμογή, πάτησε AloTR στο πάνω μέρος της οθόνης και μετά το κουμπί email. Προστίθενται η έκδοση της εφαρμογής και η συσκευή σου, ώστε να βοηθήσουμε από την πρώτη απάντηση.

Γρήγορες απαντήσεις

Πήρα νέο iPhone. Πώς επαναφέρω το Premium;

Βεβαιώσου ότι το νέο iPhone χρησιμοποιεί τον ίδιο λογαριασμό Apple με τον οποίο αγόρασες το Premium. Άνοιξε το AloTR και πάτησε Επαναφορά αγορών στην οθόνη συνδρομής.

Πώς αλλάζω ή ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Η Apple χρεώνει κάθε συνδρομή του AloTR και διαχειρίζεται τις αλλαγές. Άνοιξε τις συνδρομές σου στην Apple, διάλεξε AloTR και άλλαξε ή ακύρωσε τη συνδρομή εκεί.

Κάτι δεν λειτούργησε σωστά. Τι να στείλω;

Ένα στιγμιότυπο οθόνης και λίγα λόγια για όσα δοκίμασες. Αν γράψεις μέσα από την εφαρμογή, προστίθενται αυτόματα η έκδοση της εφαρμογής και η συσκευή σου.

Οι ιδέες σου διαμορφώνουν το AloTR

Μια λειτουργία που λείπει, κάτι που θα ήθελες να δεις, οτιδήποτε. Διαβάζουμε κάθε ιδέα και οι καλύτερες μπαίνουν στην επόμενη ενημέρωση.

Μοιράσου μια ιδέα